PENGARUH PERSEPSI KEGUNAAN DAN PERSEPSI KEMUDAHAN TERHADAP NIAT PENGGUNAAN E-WALLET SHOPEEPAY (Studi Pada Pengguna ShopeePay di Bandar Lampung)

Gita Nadia, Driya Wiryawan

Abstract


Era digital saat ini sudah mulai berkembang sangat pesat khususnya teknologi yang memegang peranan penting bagi manusia untuk dapat bersaing dan beradaptasi di era yang semakin canggih dan cepat ini. Teknologi telah menghasilkan banyak perubahan yang memudahkan berbagai aspek kehidupan manusia, seperti inovasi produk-produk pendukung dalam memenuhi aktivitas sehari-hari sehingga kehadiran berbagai model bisnis baru yang berbasis teknologi. Fenomena yang terjadi di Indonesia adalah menerapkan sistem pembayaran tanpa uang tunai dengan menggunakan e-wallet. Salah satu e-wallet di Indonesia adalah ShopeePay. Penelitian ini untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh yang diberikan oleh variabel Persepsi Kegunaan dan Persepsi Kemudahan sebagai variabel bebas terhadap variabel Niat Pengunaan sebagai variabel terikat (Sudi Pada Pengguna ShopeePay di Bandar Lampung). Adapun data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu data primer dan data sekunder. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 130 responden. Metode pengambilan sampel menggunakan teknik non probability sampling yaitu teknik untuk menentukan sampel dengan pertimbangan tertentu. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Persepsi Kegunaan berpengaruh terhadap variabel Niat. Lalu variabel Persepsi Kemudahan berpengaruh terhadap variabel Niat Penggunaan.


Keywords


Persepsi Kegunaan; Persepsi Kemudahan; Niat Penggunaan

Full Text:

PDF

References


Anggraeni, R. 2015. Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan dan Persepsi Kegunaan Terhadap Niat Untuk Menggunakan dan Penggunaan Aktual Layanan Jejaring Sosial Berbasis Lokasi. Jurnal Ekonomi Bisnis, 20(1), 44–52.

Badri, M. 2020. Adopsi Inovasi Aplikasi Dompet Digital di Kota Pekanbaru. Inovbiz: Jurnal Inovasi Bisnis, 8(1), 120–127. http://ejournal.polbeng.ac.id/index.php/IBP/article/view/1335

Bank Indonesia. Jumlah Uang Elektronik Beredar. Diakses tanggal 15 Desember 2022. www.bi.go.id/id/statistik.

Ernawati, Nopi, Lina Noersanti. 2020. Pengaruh Persepsi Manfaat, Kemudahan Penggunaan dan Kepercayaan Terhadap Minat Penggunaan Pada Aplikasi OVO. Sekolah Tinggi Ekonomi Indonesia.

Ghozali, Imam. 2018. Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23 (Edisi 8). Cetakan ke VIII. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Iprice. Peta E-commerce Indonesia. www.iprice.co.id/insights/mapopecommerce/. Diakses 8 April 2022.

Irmadhani, & Adhi, N. M. 2012. Pengaruh persepsi kebermanfaatan, persepsi kemudahan penggunaan dan. Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan, Keamanan, Kepercayaan Dan Persepsi Kemudahan Penggunaan Terhadap Penggunaan Online Banking Pada Mahasiswa S1 Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta, 1–20.

Jundrio, H., & Keni, K. 2020. Pengaruh Website Quality, Website Reputation Dan Perceived Risk Terhadap Purchase Intention Pada Perusahahaan E-Commerce. Jurnal Muara Ilmu Ekonomi Dan Bisnis, 4(2), 229. https://doi.org/10.24912/jmieb.v4i2.7802

Kadence International. Most often used e-wallet in Indonesia. wwww.kadence.com. Diakses pada 8 April 2022.

Kanchanatanee, K., Suwanno, N., & Jarernvongrayab, A. 2014. Effects of Attitude toward Using, Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use and Perceived Compatibility on Intention to Use E-Marketing. Journal of Management Research, 6(3), 1. https://doi.org/10.5296/jmr.v6i3.5573

Khafiyah, Nurits Nadia. 2019. Pengaruh Persepsi Mahasiswa Mengenai Uang Elektronik Terhadap Minat Menggunakan Aplikasi OVO. Dalam http://repository.uinjkt.ac.id/dspace/handle/123456789/43391, diakses 11 Mei 2022.

Lai, PC. 2017. The Literature Review of Technology Adoption Models and Theories for the Novelty Technology, JISTEM - Journal of Information System and Technology Management, Vol. 14, No. 1, hlm. 21-38.

Laudon, Kenneth C., dan Jane P. Laudon, 2012. Management System: Managing the Digital Firm Twelfth Edition. New Jersey: Prentice Hall.

Leoni Joan, T. S. 2019. Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan dan Persepsi Kemudahan Terhadap Minat Penggunaan Layanan Pembayaran Digital Go-Pay. Jurnal Manajemen, 8(2), 27–39.

Mirabi, V., Akbariyeh, H., & Tahmasebifard, H. 2015. A Study of Factors Affecting on Customers Purchase Intention. Journal of Multidisciplinary Engineering Science and Technoogy, Vol. 2, No. 1, 267-273.

Putri, A. R., Ningrum, A. K., Putri, D. N., & Firmansyah, R. 2021. Prosiding National Seminar on Accounting , Finance , Pengaruh Promosi Dan Kemudahan Pada Minat Penggunaan E-Wallet Shopeepay. Prosiding National Seminar on Accounting, Finance, and Economics (NSAFE), 1(8), 213–223.

Priambodo, S., & Prabawani, B. 2015. Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan Prnggunaan, dan Persepsi Risiko Terhadap Minat Menggunakan Layanan Uang Elektronik (Studi Kasus pada Masyarakat di Kota Semarang). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 5(2), 127–135.

Priyastama, Romie. 2017. Buku Sakti Kuasai SPSS Pengelolaan data dan Analisis data. Yogyakarta: Start Up.

Rahayu, S. K., Widilestariningtyas, O., & Rachmanto, A. 2010. Persepsi Kegunaan (Perceived Usefulness) dan Persepsi Kemudahan (Perceived Ease Of Use) (Survey pada Pemerintah Daerah Kotawaringin Barat Kalimantan Tengah). Majalah Ilmiah UNIKOM, 13(1), 3–12.

Sigar, J. F. 2016. The Influence of Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use and Perceived Enjoyment To Intention To Use Electronic Money in Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 4(2), 498–507.

S, R. A., & Ekonomi, F. 2021. Pengaruh Diskon Dan Promo Gratis Ongkos Kirim Terhadap Keputusan Pembelian Pada E-Commerce Shopee. Jurnal Ilmiah Riset Manajemen,10, 218–230.

Tan, G. W. H., Ooi, K. B., Chong, S. C., & Hew, T. S. 2014. NFC mobile credit card: The next frontier of mobile payment? Telematics and Informatics, 31(2), 292–307. https://doi.org/10.1016/j.tele.2013.06.002

Tahar, A., Riyadh, H. A., Sofyani, H., & Purnomo, W. E. 2020. Perceived ease of use, perceived usefulness, perceived security and intention to use e-money: The role of technology readiness. Journal of Asian Finance, Economics and Business, 7(9), 537–547. https://doi.org/10.13106/JAFEB.2020.VOL7.NO9.537

Tjiptono F., Anastasia D. 2020. Pemasaran: Penerbit Andi. Yogyakarta.

Umaningsih, W. P. dan D. K. W. 2020. Pengaruh Persepsi Kemudahan, Fitur Layanan, Dan Keamanan Terhadap Niat Menggunakan E-Money. Jurnal Akuntansi Dan Ekonomi, 5(21), 113–119. https://doi.org/10.29407/jae.v5i3.14057

Wibowo, S. F., Rosmauli, D., & Suhud, U. 2015. Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan, Fitur Layanan, Dan Kepercayaan Terhadap Minat Menggunakan E-Money Card (Studi Pada Pengguna Jasa Commuterline Di Jakarta). JRMSI - Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia, 6(1), 440–456. https://doi.org/10.21009/jrmsi.006.1.06

Wijaya, O. A., Andajani, E., & Rahayu, S. 2020. Menguji Determinan Individual Intention to Use pada Aplikasi Traveloka. Journal of Business and Banking, 10(1), 71. https://doi.org/10.14414/JBB.V10I1




DOI: http://dx.doi.org/10.24042/revenue.v3i2.13486

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


View My Stats

Manajemen Bisnis Syariah UIN Raden Intan Lampung